Bestel een servicebezoek
Om ervoor te zorgen dat uw hout-, hybride- of pelletkachel optimaal functioneert en schade voorkomt, is het belangrijk om deze regelmatig te laten onderhouden. Plan een servicebezoek direct bij een geautoriseerde Aduro servicetechnicus en laat uw hout-, hybride- of pelletkachel controleren en voorbereiden. Vind meer informatie hieronder.
Gebruik de onderstaande kaart en selecteer “servicepartner” in de filtering om een geautoriseerde servicepartner in uw regio te vinden.
Opmerking: NH Bioservice dekt het hele land.
Uw hybride kachel moet binnen het eerste jaar worden onderhouden door een erkende Aduro servicetechnicus, waarbij deze wordt afgesteld en gereinigd.
Daarna moet de kachel worden onderhouden elke twee jaar of voor elke 2000 kg verbrande pellets vanaf de datum van het laatste servicebezoek. U dient zelf de kosten hiervoor te dekken.
Het servicebezoek omvat:
- Controle van de staat van de kachel, inclusief controle van pakkingen en glasbevestigingen
- Afstelling van de deur en sluitmechanisme
- Vervanging van onderdelen indien nodig
- Grondige reiniging
- Eventuele reparatie van de lak
Let op: Het recht op reclamatie vervalt als er geen regelmatig onderhoud op de hybride kachel wordt uitgevoerd. Lees meer over het recht op reclamatie hier.
Uw pelletkachel dient binnen het eerste jaar onderhouden te worden door een erkende Aduro servicemonteur. Tijdens dit onderhoud wordt de kachel afgesteld en grondig gereinigd.
Vervolgens is het verplicht om jaarlijks vanaf de datum van het laatste servicebezoek onderhoud te laten uitvoeren. De kosten hiervan zijn voor uw eigen rekening.
Het servicebezoek omvat:
- Controle van de staat van de kachel, inclusief inspectie van pakkingen en glasbeslag
- Afstelling van de deur en het sluitmechanisme
- Vervanging van onderdelen indien nodig
- Grondige reiniging
Let op: Het recht op reclamatie vervalt als er niet regelmatig onderhoud aan de pelletkachel wordt uitgevoerd. Lees meer over de garantieregeling hier.
Plan een servicebezoek bij een erkende Aduro servicetechnicus om uw houtkachel te laten controleren en gereed te maken. Op deze manier zorgt u ervoor dat uw kachel altijd optimaal en veilig functioneert.
De frequentie van een servicebezoek hangt af van hoeveel de houtkachel wordt gebruikt, maar regelmatige service uitgevoerd door een professional kan de levensduur van de kachel verlengen. Let op, de kosten voor het servicebezoek zijn voor rekening van u als eigenaar.
Een servicebezoek kan omvatten:
- Overzicht van de staat van de kachel, inclusief controle van pakkingen en glasbevestigingen
- Afstelling van de deur en sluitmechanisme
- Vervanging van onderdelen indien nodig
- Grondige reiniging
- Mogelijke reparatie van de lak