Perché il mio telefono non riesce a connettersi direttamente alla stufa ibrida?

Se hai problemi a connettere il tuo telefono direttamente alla stufa, ti consigliamo di provare quanto segue (inizia con il punto numero 1 e prosegui verso il basso nella lista se il problema non viene risolto):

1. Accendi la tua stufa ibrida

2. Installa correttamente l'app Aduro Hybrid sul tuo telefono

a. Inizia disinstallando tutte le versioni dell'app che hai.
b. Reinstalla l'app “Aduro Hybrid” seguendo questa FAQ.
c. Controlla ancora una volta di aver dato all'app accesso ai dati di posizione sul tuo telefono, di essere connesso a una rete Wi-Fi a 2.4 GHz e che la tua stufa utilizzi il firmware più recente. La versione del firmware della stufa può essere vista in basso a destra nella schermata principale dell'app (vedi immagine sotto).
d. Verifica ora che il sistema operativo del tuo telefono (Android o iOS) sia l'ultima versione.
e. Riavvia il tuo telefono.

3. Riavvia il tuo stufa

a. Scollega l'alimentazione del tuo stufa e aspetta 30 secondi. Poi ricollega e aspetta altri 30 secondi.
b. Verifica che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente.

4. Reimposta le impostazioni Wi-Fi dall'app

a. Per prima cosa, elimina le tue impostazioni Wi-Fi: premi il pulsante delle impostazioni, scorri verso il basso e seleziona il pulsante 'info'. Poi scegli "Elimina impostazioni internet sul stufa" e conferma su "OK":

b. Connetti al Wi-Fi: Premi il pulsante delle impostazioni, scorri verso il basso e premi il pulsante "Guida". Segui le istruzioni e seleziona "Configura Wi-Fi" quando richiesto.

5. Ripristina impostazioni di fabbrica

a. Ripristina la tua stufa alle impostazioni di fabbrica seguendo le istruzioni nel video.
b. Torna al punto 1 e controlla se ora la connessione funziona.