Come risolvo i problemi di rumore sulla mia stufa ibrida Aduro?

Difficoltà: Difficile
Tempo necessario: 30 minuti
Strumenti: Tx 10, chiave inglese
Componenti: Motoriduttore coclea interna, motoriduttore coclea esterna

Nota: Tutte le modifiche e le regolazioni devono essere eseguite solo quando la stufa è fredda.

Se senti dei rumori provenire dalla tua stufa ibrida, ti consigliamo di provare altri pellet prima di modificare le impostazioni. Ti suggeriamo di usare pellet chiari di alta qualità da 6 mm.

Se il problema persiste, è importante capire da dove proviene il rumore. Segui questi passaggi:

Accedi al menu di servizio nell'app ibrida e tocca i numeri nell'angolo in basso a destra. Dal menu di servizio puoi visualizzare, modificare e testare le impostazioni della stufa.
Tocca rapidamente il lucchetto nell'angolo in alto a destra 5‑6 volte per sbloccare e aprire il menu di servizio (vedi immagine 1).
Tocca “Manuale d'uso” e poi “Open Manual Mode” (vedi immagini 2 e 3).

Immagine 1

Immagine 2

Immagine 3

4. Ora puoi vedere le opzioni per avviare diversi output (vedi immagine 4).
5. Comincia sempre il test con la coclea interna premendo su "output 3" (vedi immagine 5) e ascolta se il rumore proviene da lì.

Immagine 4

Immagine 5

Se il rumore proviene dalla coclea interna, potrebbe essere dovuto a queste cause:

La temperatura nella camera di combustione è stata troppo alta durante la combustione del legno. Non deve mai superare i 350°, altrimenti l'olio all'interno del motoriduttore rischia di danneggiarsi.
Le quattro viti del motoriduttore non sono fissate correttamente, oppure la vite cilindrica che collega motore e coclea non è serrata bene o è danneggiata.
Un motoriduttore interno difettoso può causare un rumore metallico. Questa è la causa più comune dei rumori dalla coclea interna, perché la cenere può infiltrarsi e danneggiare il motoriduttore. Puoi acquistare un nuovo motoriduttore qui. Se il tuo stufa ha meno di due anni, ti chiediamo di compilare il nostro modulo di reclamo. Il motoriduttore può essere sostituito seguendo il video qui sotto (guarda dall'inizio fino a 01:17 e poi da 02:04 a 03:10):

IMPORTANTE! Se il motoriduttore/la vite deve essere sostituito o smontato, assicurati che le stesse viti siano montate nello stesso posto durante il rimontaggio. Controlla il numero di rondelle su ogni vite prima dello smontaggio. Il numero corretto di rondelle deve essere nel corretto angolo durante il rimontaggio.

6. Se la vite interna non ha emesso suoni, continua a testare la vite esterna premendo "Output 1" e ascoltando se il suono proviene da lì (vedi immagine 6).

Immagine 6

IMPORTANTE! Quando attivi la coclea esterna, per motivi di sicurezza il stufa è programmato per far ruotare anche la coclea interna allo stesso tempo. Non è possibile far funzionare solo la coclea esterna senza che ruoti anche quella interna. Per questo motivo, è fondamentale che tu testi e avvii sempre prima la coclea interna (Output 3) ogni volta che riscontri rumori.

Se il rumore proviene dalla coclea esterna, le possibili cause sono:

La temperatura nella camera di combustione è stata troppo alta durante la combustione del legno. Non deve mai superare i 350°, altrimenti l’olio nel motoriduttore rischia di danneggiarsi.
La coclea è difettosa o sfrega contro il tubo metallico in cui è installata, sia all’inizio che alla fine dove si trova il cuscinetto. In questi casi, puoi risolvere il rumore sostituendo l’intera coclea o provando con pellet più morbidi. La sostituzione della coclea esterna è illustrata in questa video-guida:

IMPORTANTE! Se è necessario sostituire o rimuovere il motoriduttore/la coclea, assicurati che le stesse viti siano montate nello stesso luogo al momento del rimontaggio. Controlla il numero di rondelle su ogni vite prima di rimuoverla. Il numero corretto di rondelle deve essere nell'angolo corretto al rimontaggio.

Se si sente rumore quando la coclea esterna gira, probabilmente proviene dalla parte posteriore della stufa, dove si trova il cuscinetto. Aiuta rimuovere la coclea esterna e lubrificare leggermente l'estremità della coclea. Per questo lavoro consigliamo un tecnico.
Un motoriduttore difettoso può anche essere, in alcuni casi, la causa del rumore dalla coclea esterna.

Nota bene:

Le stufe ibride con numero di produzione da 17H10114 a 17H10210 non hanno un O-ring tra il motore e la coclea interna. L'O-ring aiuta a prevenire che la cenere dei pellet si depositi sul motore. È quindi necessario montare l'O-ring nel motoriduttore interno durante la visita annuale.