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Protection générale des informations personnelles sur le site
Vous pouvez naviguer sur l’univers du site Aduro sans révéler votre identité. Les types de données que nous collectons automatiquement lors de votre visite sont détaillés ci-dessous. Si vous vous inscrivez à l'un de nos services ou nous contactez via un formulaire, vous trouverez des explications spécifiques sur la gestion de vos données à l’occasion de votre inscription.
Identité et coordonnées du responsable du traitement des données personnelles
Aduro A/S assure le traitement de vos informations personnelles conformément à la législation sur la protection des données en vigueur.
Si vous avez la moindre question concernant la gestion de vos informations personnelles, n’hésitez pas à contacter Aduro à l’adresse info@aduro.dk ou par téléphone au 70 27 47 03.
Collecte et traitement des données personnelles sur le site
Lorsque vous consultez un site Aduro, votre navigateur transmet automatiquement les informations suivantes (« données de log ») à notre serveur web, que nous enregistrons ensuite dans des fichiers journaux :
- Date de la visite sur le site
- Heure de la visite
- Adresse web du site référent
- Fichier téléchargé
- Volume de données transféré
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Adresse IP
- Nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet
Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont recueillies pour des raisons techniques nécessaires à la fourniture du contenu souhaité, et leur collecte est indispensable lors de l’utilisation de sites web. Les données des fichiers journaux sont exploitées uniquement à des fins statistiques afin d’optimiser notre site et ses fonctionnalités.
Nous n’enregistrons d’autres données personnelles que si vous nous les transmettez vous-même, par exemple lors d’une inscription ou via un formulaire de contact, et seulement si la loi en vigueur ou votre consentement explicite l’autorise.
La fourniture de vos informations personnelles n’est ni exigée par la loi ni par contrat. Cependant, certaines fonctions de notre site ou certains services peuvent nécessiter la communication de données personnelles. En leur absence, il se peut que certaines fonctionnalités ne soient disponibles que partiellement, voire pas du tout.
Cookies
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Les cookies ne permettent ni de lancer des programmes ni de transmettre des virus à votre ordinateur. Les informations contenues dans les cookies facilitent la navigation et garantissent l’affichage optimal de nos pages web.
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Données liées à l’utilisation des applications Aduro
Les applications Aduro “Aduro hybride”, “Aduro Pellet Stove” et “Aduro Smart Response” collectent en continu des données destinées à l’assistance, aux statistiques et au développement continu des produits Aduro.
Aduro A/S est responsable de vos données personnelles, conformément à la législation applicable et à la présente politique de confidentialité.
Les applications sont conçues pour vous offrir un contrôle élargi de votre poêle, ce qui inclut l’ajustement des paramètres, ainsi que la gestion et la surveillance de votre appareil.
Lorsque vous êtes inscrit à nos services cloud « Aduro Cloud » et « Wappsto » (fournis par NBE, Prevas, Seluxit et Ektos), votre poêle et les applications transmettent en continu des données à ces services tant qu’une connexion Internet est disponible. Les informations transmises comprennent les modifications des paramètres, les données de combustion et les alertes. Les données générales concernant l’application, telles que ses performances, les incidents techniques et votre utilisation, peuvent également être envoyées aux services cloud.
Lorsque vous créez un profil utilisateur via les applications, des informations personnelles telles que nom, adresse et numéro de téléphone, sont transmises aux services cloud. Ces informations servent à des fins d’assistance et de statistiques, et peuvent également être utilisées par Aduro à des fins marketing.
Transmission des données à des tiers
Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers sans votre consentement explicite (par exemple, via le formulaire Aduro Go). Nous ne recueillons jamais de données personnelles sans votre accord lors d’une inscription, d’un achat ou de la participation à une enquête.
Liens vers d’autres sites web
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Durée de conservation de vos données personnelles chez Aduro
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Vos droits relatifs à la protection de vos données
Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux informations enregistrées à votre sujet chez Aduro, par e-mail à info@aduro.dk. Si certaines informations sont incorrectes, ou si vous souhaitez faire une objection, adressez-vous à la même adresse. Vous pouvez consulter les informations vous concernant et contester tout enregistrement conformément aux dispositions de la loi sur la protection des données. Veuillez noter qu’Aduro n’est pas toujours tenu de satisfaire à une demande de suppression, de limitation, d’opposition ou de portabilité des données. Chaque demande est évaluée individuellement, selon les obligations et les exceptions juridiques applicables à Aduro.