Le poêle hybride doit être inspecté au cours de la première année par un professionnel certifié Aduro pour le nettoyage et le réglage. Par la suite, la maintenance doit être assurée tous les deux ans ou chaque 2000 kg de granulés brûlés à compter de la date de la dernière visite d’entretien. Les frais liés à cette visite vous reviennent.

Vous pouvez faire votre demande pour :

• Réaliser une maintenance annuelle incluant une vérification générale de votre poêle et son nettoyage.
• Remplacer des élément(s) ou des pièce(s) détachée(s) dans le poêle. 
• Préparer le poêle pour la prochaine saison. Cela inclut le remplacement des pièces détachées usées (joints et vermiculite) et une vérification générale du poêle. 

Pour effectuer la visite d’entretien, veuillez vous rapprocher de l’entreprise qui a fait la mise en service de votre poêle, ou nous contacter à l’adresse mail service@aduro.dk afin que nous puissions vous rediriger vers l’un de nos partenaires. 

Remarque : le droit de faire valoir un défaut sera annulé si le poêle hybride n'est pas entretenu. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Le poêle à granulés doit être inspecté au cours de la première année par un professionnel certifié Aduro pour le nettoyage et le réglage. Par la suite, la maintenance doit être assurée tous les ans ou chaque 2000 kg de granulés brûlés à compter de la date de la dernière visite d’entretien. Les frais liés à cette visite vous reviennent.

Vous pouvez faire votre demande pour :

• Réaliser une maintenance annuelle incluant une vérification générale de votre poêle et son nettoyage.
• Remplacer des élément(s) ou des pièce(s) détachée(s) dans le poêle. 
• Préparer le poêle pour la prochaine saison. Cela inclut le remplacement des pièces détachées usées (joints et vermiculite) et une vérification générale du poêle. 

Pour effectuer la visite d’entretien, veuillez vous rapprocher de l’entreprise qui a fait la mise en service de votre poêle, ou nous contacter à l’adresse mail service@aduro.dk afin que nous puissions vous rediriger vers l’un de nos partenaires. 

Remarque : le droit de faire valoir un défaut sera annulé si le poêle à granulés n'est pas entretenu. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Veuillez prendre rendez-vous avec un technicien agréé Aduro afin de faire contrôler et réviser votre poêle à bois. Vous vous assurez ainsi que votre poêle fonctionne toujours de manière optimale et en toute sécurité.

La fréquence des visites d'entretien dépend de la fréquence d'utilisation du poêle, mais un entretien régulier effectué par un professionnel peut prolonger la durée de vie de votre poêle. Veuillez noter que les frais liés à la visite d'entretien sont à votre charge en tant que propriétaire.

Une visite d'entretien peut comprendre :

• Vérification de l'état du poêle, y compris le contrôle des joints et des ferrures en verre
• Réglage de la porte et du mécanisme de fermeture
• Remplacement de pièces individuelles si nécessaire
• Nettoyage en profondeur
• Réparation éventuelle de la peinture