Valitusoikeus Aduro- ja Asgård-takkauuneille
Ostaessasi Aduro- tai Asgård-takkauunin saat 2 vuoden lakisääteisen valitusoikeuden. Jos valintasi on Aduro-takkauuni, voit lisäksi saada 3 vuotta lisätakuuta täysin veloituksetta. Tällä sivulla kerromme, miten takuuprosessimme etenee ja mihin asioihin sinun kannattaa kiinnittää huomiota.
3 vuoden lisäturva
Sinulla on aina 2 vuoden valitusoikeus Aduro-takkauunillesi. Tarjoamme sinulle 3 vuoden lisätakuun veloituksetta. Ainoa, mitä sinun pitää tehdä, on rekisteröidä takkasi viimeistään viisi kuukautta ostopäivän jälkeen (laskettuna laskun päiväyksestä). Laajennettu takuu alkaa päivä sen jälkeen, kun valitusoikeus päättyy.
Sinun etusi:
- 3 vuoden lisätakuu, jos odottamattomasti ilmenee valmistusvikoja
- Nopeampi palvelu, koska meillä on jo takkasi tiedot
- Mahdollisuus säilyttää kuittisi verkossa, jotta se ei koskaan hukkaannu
- Kuukausittainen uutiskirje, jossa on ajankohtaisia uutisia ja hyviä vinkkejä ylläpitoon, sytytykseen ja paljon, paljon muuhun
Huomioithan, että sinun tulee käyttää takuun rekisteröintiin valmistusnumeroa.
HUOM: Laajennettu takuu koskee vain Aduro takkauunit. Ei koske Asgård takkauunit, hybridiuunit, pellettiuunit tai biotakat.
Mitä valitusoikeus sisältää?
Kauppalain mukaan valitusoikeus on voimassa kaksi vuotta ostopäivästä lähtien, ja ostokuitti päivämäärineen toimii todisteena.
Huomioi, että valitusoikeus määräytyy sen maan kauppalain mukaan, jossa takka on ostettu. Jos takka siirretään toiseen maahan tai kauas alkuperäisestä jälleenmyyjästä (esimerkiksi saarelle), laajennettu takuu tai huoltopalvelut eivät välttämättä ole saatavilla. Suosittelemme, että ostat takan siitä maasta ja alueelta, jossa suunnittelet takan asennuksen.
Mitä valitusoikeus ei kata?
- Vahingot, jotka johtuvat takkauunin virheellisestä asennuksesta tai käytöstä, esimerkiksi ylikuumenemisesta tai puutteellisesta huollosta.
- Kuluvat huolto-osat ja kulutusosat (tulenkestävät kivet, lasi, tiivisteet, kiskot, maalatut pinnat ja valurautaritilä), sillä ne kuluvat tavanomaisessa käytössä. Nämä osat voit hankkia täältä.
- Vauriot, jotka aiheutuvat (kondenssi)vedestä savupiipun ympärillä tai sisällä, liian suuresta tai vähäisestä hormin vedosta sekä puutteellisesta huollosta tai puhdistuksesta.
- Ulkoiset tekijät, jotka aiheuttavat vaurioita takalle, tai vauriot, joita takka mahdollisesti aiheuttaa muille esineille.
Autamme sinua eteenpäin.
Olemme koonneet vastaukset ja opastavat oppaat yhteen paikkaan, jotta voit helposti saada apua käyttöön, ylläpitoon ja vianetsintään. Olivatpa kysymyksesi mitä tahansa, löydät vastaukset täältä.