Saat apua verkossa juuri silloin, kun se sinulle parhaiten sopii
Tässä saat apua Aduro-tuotteidesi oikeaan käyttöön, vianmääritykseen ja huoltoon.
Valitse Aduro-tuotteesi
Jokainen asennus on yksilöllinen
Polttopuu-, pelletti- ja hybridiuunimme on huolellisesti testattu ja hyväksytty voimassa olevien normien ja vaatimusten mukaisesti – mukaan lukien EN16510 – joista emme tietenkään saa poiketa. Vaikka takkamme täyttävät kaikki vaaditut standardit, se ei silti takaa täydellistä toimivuutta juuri sinun kodissasi. Yksilölliset tekijät, kuten asennustapa, ympäristö, hormin veto, polttoaine sekä oikea käyttö, vaikuttavat ratkaisevasti toimintaan – eivätkä ne aina ole tarkalleen normien mukaisia juuri sinun tilanteessasi. Näihin olosuhteisiin emme valitettavasti voi vaikuttaa.
Kun yli 500 000 takkaa on käytössä, tiedämme, että suurin osa haasteista ratkeaa tarkistamalla asennuksen, ympäristön ja käyttötavan. Siksi olemme tuoneet kaikki ohjeemme ja FAQ:t yhteen paikkaan, jotta voit helposti löytää avun itse. Jos kuitenkin kohtaat tuotteessa ongelmia tai puutteita, voit tietysti jättää meille reklamaation.