Monipuolinen
Täältä löydät vastaukset erilaisiin kysymyksiin, jotka eivät kuulu muihin kategorioihimme. Tutustu tähän osioon ja löydä tarvitsemasi apu.
Takan toimitustapa riippuu ostopaikasta. Kysy tarkemmat tiedot suoraan omalta jälleenmyyjältäsi.
Jos olet ostanut takkasi joltakin jälleenmyyjältämme, ota yhteyttä jälleenmyyjään.
Jos olet ostanut takkasi Aduro GO:n kautta, ota yhteyttä Aduro GO -asentajaamme.
Jos olet ostanut tuotteen verkkokaupastamme, vastaa sähköpostitse saamaasi tilausvahvistukseen.
Lähetä meille sähköposti mahdollisimman pian osoitteeseen service@aduro.dk ja liitä mukaan seuraavat tiedot:
- Kuva, jossa koko lähetys näkyy selkeästi. Ota kuva mielellään ennen kuin poistat pakkaukset (kuten foliot, hihnat ym.).
- Kuva, jossa rahtilappu näkyy. Varmista, että sekä rahtikirjanumero että tilausnumero ovat luettavissa.
- Kuva tai kuvat vahingoittuneista tuotteista.
Kun olet ostanut biotakan, sinun ei tarvitse hyväksyttää sitä ennen käyttöä. Varmista ainoastaan, että noudatat voimassa olevia etäisyysvaatimuksia, jotka löydät käyttöoppaasta.
Kun hankit takka-, hybridiuunin tai pellettiuunin, sinun tulee huomioida useat asennukseen, turvallisuuteen ja päästöihin liittyvät säännöt ja lait, jotta takkasi käyttö on laillista. Jos olet epävarma vaatimuksista, voit aina kysyä neuvoa jälleenmyyjältä, kunnalta tai nuohoojalta.
Etäisyysvaatimukset
Huolehdi, että takkasi on sijoitettu oikealle etäisyydelle palavaan materiaaliin. Löydät Aduro-takkasi käyttöoppaasta tarkat etäisyysvaatimukset.
Omistajanvaihdos
Oletko ostanut kodin, jossa on vanha takkauuni tai takka, joka on valmistettu ennen 1.1.2003? Uuden omistajana sinun tulee tietää, että sinun on romutettava tai vaihdettava takka viimeistään vuoden sisällä omistajanvaihdoksesta. Lue täältä, miten selvität takkasi iän.
Takan hyväksyntä
Uutta takkaa asentaessasi sekä takka että asennus pitää hyväksyttää nuohoojalla ennen käyttöönottoa.
Tarkastustodistus
Jos aiot asentaa käytetyn takan tai hybridiuunin, tai ostat talon, jossa on ennen 1.1.2022 valmistettu takka, mukana täytyy olla tarkastustodistus. Se osoittaa, että takkamääräysten vaatimukset täyttyvät. Nuohooja allekirjoittaa todistuksen hyväksyessään asennuksen.
Jos takka on valmistettu 1.1.2022 jälkeen, tarkastustodistusta ei tarvita, koska nämä takat kuuluvat EU:n Ecodesign-direktiivin piiriin. Jos nuohooja pyytää takkasi dokumentaatiota, käytä tällöin DoC-erklæringiä. Se todentaa, että takka on testattu, täyttää vaatimukset ja on hyväksytty asennettavaksi sekä käytettäväksi Euroopassa. Löydät Aduro-takkasi DoC:n täältä.
Voidaksesi hyväksyttää polttopuu-, pelletti- tai hybridiuunisi, ota yhteyttä savupiipun nuohoojaan.
Jos olet ostanut biotakan, sinun ei tarvitse hyväksyttää sitä ennen käyttöä.
Et voi asentaa polttopuu-, hybridi- tai pellettiuunia ilman savupiippua. Sen sijaan voit huoletta valita biotakan, johon savupiippua ei tarvita. Tutustu biotakkamallistoomme täältä.
Jos taas haluat asennuttaa savupiipun, lue lisää tästä.
Laita meille sähköpostia osoitteeseen service@aduro.dk, niin vastaamme sinulle mahdollisimman nopeasti.
Laita meille sähköpostia osoitteeseen service@aduro.dk, niin saat vastauksen mahdollisimman nopeasti.