Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Explorer nos produits

Que faire si mon smartphone ou ma tablette ne peut pas se connecter à l’Aduro Smart Response ?

Y a-t-il eu une connexion réalisée précédemment ?

  1. Il n’est possible que de connecter 1 appareil à la fois. Désactivez le Bluetooth de l’autre appareil qui était connecté à l’Aduro Smart Response (ASR) et essayez à nouveau.
  2. Vérifiez si les piles fonctionnent. Remplacez-les avec de nouvelles si ce n’est pas le cas. Utilisez un tournevis Philips pour le couvercle de batterie.
  3. Essayez de vous connecter avec un autre smartphone.
  4. Essayez de réinstaller l’application Aduro Smart Response.

Pas de connexion réalisée précédemment ?

  1. Vérifiez si votre appareil peut être connecté au Bluetooth Low Energy et s’il est compatible avec l’application. Voir plus ici.
  2. Vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre appareil.
  3. Vérifiez si les piles fonctionnent. Remplacez-les si ce n’est pas le cas.
  4. Tirez l’Aduro-tronic pour activer l’ASR. Assurez-vous que le bouton d’activation (placé derrière l’arrivée d’air primaire) s’enclenche. Puis, essayez de vous connecter à nouveau.
  5. Essayez de vous connecter avec un autre smartphone.
  6. Essayez de réinstaller l’application Aduro Smart Response.


Si l’application n’apparaît pas sur votre iPad, vérifiez que les paramètres soient activés sur l’application iPhone et non pas iPad.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?

Pièces détachées pour votre poêle

Acheter des pièces détachées

Envoyer la réclamation

Faire une réclamation

Comparer les modèles

Vous pouvez comparer jusqu’à trois produits à la fois

Comparer