Comment supprimer mon poêle à granulés ou mon compte de l'application Aduro Pellet Stove ?

Difficulté : Facile
Temps : 5 minutes
Outils : Un téléphone avec l'application Aduro Pellet installée - connecté au compte du propriétaire

Si vous vendez votre poêle ou ne souhaitez plus le connecter à l'application Aduro Pellet et aux services du cloud, vous pouvez le supprimer directement depuis l'application. Cette action supprimera définitivement toutes les données stockées dans le cloud relatives à ce poêle.

Vous pouvez également supprimer votre compte utilisateur, y compris toutes les données qui lui sont associées. Veuillez noter que cette action est irréversible et que toutes les données liées à votre compte seront définitivement perdues.

Supprimer le poêle de l'application

1. Ouvrez l'application et accédez au poêle que vous souhaitez supprimer en appuyant sur l'icône « engrenage » à côté (photo 1). 

2. Dans l’écran des paramètres du poêle, appuyez sur l’icône « i » dans le coin supérieur droit (photo 2). 

3. Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton « Supprimer ». 

4. Confirmez la suppression du poêle. Toutes les données relatives à ce poêle seront définitivement supprimées du cloud (photo 3).

Suppression de votre compte utilisateur de l'application et du cloud

1. Appuyez sur les trois lignes (menu) dans le coin supérieur gauche (photo 4).
2. Sélectionnez « compte » dans le menu (photo 5).
3. Appuyez sur « Supprimer le compte » (photo 6).
4. Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur le bouton « Envoyer ». Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien vous permettant de supprimer votre compte dans quelques minutes (photo 7).

5. Cliquez sur le lien de confirmation dans l'e-mail pour continuer.

6. Un navigateur s'ouvrira confirmant que votre compte a été supprimé et vous serez déconnecté de l'application (photo 8+9).

Votre compte a maintenant été supprimé avec succès.