Comment résoudre l’alarme 7 « Pas de combustion. Température des fumées trop basse » ?

Le panneau de contrôle dans l’Aduro Hybride contrôle si le poêle fonctionne avec une température des fumées adaptée. Cela permet de s’assurer que le fonctionnement du poêle soit optimal et se passe en toute sécurité. Si le poêle fonctionne avec une température des fumées trop basse comparé au nombre de granulés présents, le poêle ne marchera pas correctement. C’est pour cela que le poêle s’arrêtera et affichera l’alarme « Pas de combustion. Température des fumées trop basse » même s’il y a encore des granulés dans le réservoir. L’alarme « Pas de combustion. Température des fumées trop basse » se déclenche si vous utilisez des granulés de mauvais type/mauvaise qualité ou si le mélange d’air et de granulés dans le brasier en fonte est incorrect.

L’alarme peut se déclencher pour plusieurs raisons, telles que : 

• Des granulés de mauvais type/mauvaise qualité : Pour une combustion correcte, nous recommandons l’utilisation de granulés de couleur claire, de 6 mm de diamètre et d’une longueur maximale de 30 mm. Lisez-en plus.
• Un nettoyage inapproprié : Le poêle hybride requiert un nettoyage suivant chaque journée d’utilisation. En effet, pendant l’utilisation, des cendres s’accumulent sous le brasier en fonte, ce qui peut poser problème lors de la phase d’allumage. Apprenez-en plus.
• Fuites dans le système d’air de combustion.
• Installation non-optimale réduisant le tirage du conduit. 
• Tirage du conduit insuffisant : Afin que le poêle fonctionne correctement et d’en assurer un fonctionnement et un allumage réussis, le poêle nécessite un tirage stable entre 18 et 25 Pa (à froid avant l’allumage de 10-14 Pa). Normalement, le ramoneur local peut vous conseiller sur le tirage et des possibilités d’amélioration. 
• Absence d’entretien annuel : Le poêle hybride doit être inspecté au cours de la première année par un professionnel certifié Aduro pour le nettoyage et le réglage. Par la suite, la maintenance doit être assurée tous les deux ans ou chaque 2000 kg de granulés brûlés à compter de la date de la dernière visite d’entretien. Les frais liés à cette visite vous reviennent.

Si l’alarme « Pas de combustion. Température des fumées trop basse » se déclenche, nous vous recommandons de suivre ces étapes : 

1. Si vous rencontrez un débordement ou une accumulation de granulés dans le brasier en fonte, rendez-vous sur la FAQ « Accumulation de granulés »
2. Si vous n’avez pas assez de granulés dans le brasier en fonte, appliquez les suggestions suivantes (en commençant par le haut et descendant dans la liste) : 
   
   a) Le clapet gris du poêle qui contrôle l’arrivée d’air primaire, secondaire et tertiaire doit toujours être fermé lors d’une utilisation aux granulés. S’il est ouvert lors d’une utilisation aux granulés, la température des fumées du poêle peut atteindre 60 degrés (ou plus), l’alarme « Pas de combustion » pourrait donc se déclencher. 
   
   b) Réglez les paramètres du poêle hybride concernant la vitesse de la vis et du ventilateur. Suivez la marche à suivre ci-dessous. 
   
   c) Un nettoyage insuffisant peut également être à l’origine du problème. Si des cendres ou de la poussière sont présentes au fond de la vis interne, empêchant une alimentation correcte en granulés, elles peuvent affecter la température des fumées et déclencher l’alarme. Il est possible qu’il vous faille retirer la vis interne et la nettoyer de la même façon que dans la vidéo suivante :

d) Essayez différents granulés, puisque le type de granulés peut affecter la température des fumées. Nous recommandons des granulés de 6 mm et de bonne qualité. 

Consignes pour changer les réglages du poêle :

Dans l’application Aduro Hybrid, vous pouvez changer la vitesse de la vis et du ventilateur via la fonction « ajustement ». Sur la page d’accueil (voir image 1), appuyez sur le logo représentant un engrenage puis appuyez sur le logo « ajustement » (voir image 2).  Lorsque vous êtes sur l’interface « ajustement », appuyez sur le cadenas (voir image 3) situé dans le coin à droite pour changer les réglages de la vis et du ventilateur.  

Vérifiez si la vis et le ventilateur sont réglés de la manière suivante :

Réglages d'usine

• Niveau de puissance 1: Ventilateur: 40%, Vis (quantité de granulés): 20%
• Niveau de puissance 2: Ventilateur: 55%, Vis (quantité de granulés): 25%
• Niveau de puissance 3: Ventilateur: 80%, Vis (quantité de granulés): 35%

Si l’alarme « Pas de combustion » persiste, par exemple au niveau de puissance 2, alors que les vitesses sont bien réglées suivant les valeurs indiquées ci-dessus, nous vous recommandons d’augmenter la vitesse de la vis de 25% à 28%, tout en augmentant la vitesse du ventilateur au niveau 2 de 55% à 70%. Voir le tableau ci-dessous.

• Niveau de puissance 1: Ventilateur: 15-50%, Vis (quantité de granulés): 13-20%
• Niveau de puissance 2: Ventilateur: 20-70%, Vis (quantité de granulés): 18-32%
• Niveau de puissance 3: Ventilateur: 70-90%, Vis (quantité de granulés): 32-45%

De plus, vous pouvez choisir d’acquérir un Aduro Air booster. Ce ventilateur de combustion peut être utile en cas de problème lié à un manque d’air, mais pas à un manque d’approvisionnement en granulés.