Comment connecter le poêle hybride au Wi-Fi ?

Niveau de difficulté : Facile
Durée : 5-10 minutes
Outils: iPhone (iOS 12.3 ou plus récents) ou Android (Android 5 ou plus récents)
Composants : Routeur avec connexion Wi-Fi, Antenne Hybride

Installer l’antenne

Pour garantir une connexion Wi-Fi solide et stable, installez l'antenne Wi-Fi incluse. L'antenne doit être montée à l'arrière du poêle hybride. Une tige filetée en laiton sera disponible, pour visser l'antenne :

Configuration Wi-Fi application Aduro Hybride 

S’assurer que l’application Aduro Hybride est installée et mise à jour avec la dernière version. 

Android: Aduro Hybrid - Google Play
iOS: Aduro Hybrid - App Store

Lors du premier lancement de l'application, il est important que l'application soit autorisée à accéder à la localisation de l'appareil pendant son utilisation, sinon elle ne fonctionnera pas correctement.

La configuration du poêle sera ensuite présentée immédiatement. Si l'application a déjà été utilisée et si un autre poêle doit être connecté, l'assistant sera accessible dans le menu de réglage, puis «Configuration Wi-Fi » (voir photo 3 et 4). L'assistant de configuration sera présenté, cliquer sur démarrer pour passer à l'écran suivant (voir photo 5). Ici, le numéro de série et le mot de passe du poêle devront être saisis (voir photo 6). Ces informations se trouvent sur une étiquette grise située à l’intérieur de la porte du silo.

Avant de continuer, s’il s’agit de la première configuration du poêle, s’assurer de cocher la case « Première connexion á ce poêle ». En appuyant sur « Continuer ».

Le processus sera un peu différent sur Android et iOS :

Android

1. Sur Android, un message contextuel apparaîtra très probablement, appuyer sur le bouton de connexion. Sinon, le téléphone tentera de se connecter automatiquement. Si cela échoue, le téléphone demandera de le faire manuellement.
2. Pour se connecter manuellement, quitter l'application Hybride et accéder aux paramètres du téléphone, puis se rendre dans la section Wi-Fi (voir photo 8).
3. Sélectionner le nom Wi-Fi qui correspond au numéro de série du poêle et se connecter (voir photo 9).

iOS

1. Sur iOS, l’application ne peut pas se connecter automatiquement au signal Wi-Fi local du poêle en raison des autorisations d’Apple. Par conséquent, cela doit être fait manuellement.
2. Quitter l'application Hybride et ouvrir le menu des paramètres, puis accéder aux paramètres Wi-Fi (voir photo 10).
3. Sélectionner le nom Wi-Fi qui correspond au numéro de série du poêle et se connecter (voir photo 11).

Retournez dans l’application et cliquez sur le bouton « connect ». Cliquez ensuite sur « Setup Wi-Fi ». Le four recherchera alors les réseaux Wi-Fi disponibles. Sélectionnez votre propre réseau Wi-Fi, saisissez votre mot de passe, puis appuyez sur « continue ». Le four tentera alors de se connecter à votre Wi-Fi.

Si la connexion s’établit avec succès, appuyez sur « Finish and Swap to [Your Wi-Fi name] ». L’écran d’accueil de l’application affichera alors le four que vous avez connecté.

Dépannage

Si la connexion Wi-Fi échoue :

Si le réseau Wi-Fi n’apparaît pas dans la liste des réseaux disponibles, plusieurs raisons sont possibles :

• Nom du Wi-Fi : si le nom contient des caractères spéciaux (Æ, Ø, Å, !, &, %, etc.) ou des espaces, le four pourrait ne pas être en mesure de le reconnaître. Nous recommandons de renommer votre réseau Wi-Fi avec un nom simple de maximum 10 caractères, par exemple « monwifi », pour voir si cela résout le problème.
• Mot de passe Wi-Fi : si votre mot de passe contient des caractères spéciaux (Æ, Ø, Å, !, &, %, etc.) ou des espaces, il est possible que le four ne puisse pas transmettre ce mot de passe au routeur et donc ne pas obtenir l’accès.
• Vérifiez que vous utilisez un réseau 2.4 GHz, car le Module Wi-Fi du four est compatible uniquement avec une connexion 2.4 GHz. De nombreux routeurs récents utilisent le 5 GHz par défaut ; assurez-vous donc que le 2.4 GHz est activé. D’autres routeurs émettent des signaux distincts. Choisissez alors un réseau portant 2.4 GHz dans son nom.
• Assurez-vous que le routeur et le four sont bien allumés.
• Redémarrez à la fois le routeur et le four : parfois, un simple redémarrage suffit à rétablir la connexion.

Connexion du four instable ou interrompue :

• Créez un réseau invité sur votre routeur et utilisez-le pour connecter votre four hybride. Certains routeurs privilégient certains appareils ou signaux ; un réseau invité contourne ces limitations et offre une connexion plus stable. En cas de besoin, votre fournisseur d’accès à Internet ou le fabricant de votre routeur peut vous aider.
• Redémarrez votre routeur et le four : cela permet souvent de résoudre rapidement les problèmes de connexion.

Impossible de connecter votre mobile au four / Le four ne peut pas se connecter au Wi-Fi :

• Vérifiez que la localisation est autorisée pour l’application (voir image 12 et 13).
• Redémarrez votre téléphone mobile ainsi que l’application.
• Redémarrez le four.
• Réinstallez l’application en veillant à utiliser la toute dernière version, disponible dans la boutique d’applications de votre téléphone.
• Assurez-vous que le four soit connecté à un réseau Wi-Fi stable.
• Essayez de connecter le four au Wi-Fi via l’assistant de configuration de l’application.

Si toutes les autres étapes ont été complétées :

• Effectuer une réinitialisation d'usine du poêle en cliquant sur le bouton de réinitialisation d'usine sur la carte mère pendant 10 secondes.

Si aucune solution apportée n’a pas réglé le soucis de connexion, contacter un artisan local.