Pourquoi l'alarme « Porte ouverte » s'active-t-elle sur mon poêle hybride ?

Concernant les numéros de production 17H10001 – 17H10979

Si vous recevez le message d'alarme « la porte est ouverte » et que votre poêle s'éteint automatiquement ou refuse de s'allumer (car la porte du foyer est ouverte), cela peut avoir les causes suivantes :

1. Le mode granulés est interrompu après un remplissage de bois : si la porte est restée ouverte plus de 3 minutes, veuillez la refermer.
2. Le capteur porte est défectueux. Pour le vérifier, maintenez-le appuyé avec le doigt pendant quelques secondes : si le message d'alarme disparaît de l'application, le capteur fonctionne correctement. Dans le cas contraire, il doit être remplacé.
3. Le capteur porte fonctionne, mais les rouleaux et les charnières de la porte nécessitent un réglage. Voir la notice ici. Si le message d'erreur persiste une fois la porte ajustée, demandez un nouveau kit capteur porte auprès d'Aduro, sans frais. Écrivez à service@aduro.dk. Vous trouverez ci-dessous les instructions pour installer un nouveau capteur porte.

Comment remplacer le capteur de porte ? 

1. Démontez la plaque rectangulaire située sur le côté droit à l'arrière du poêle. 
2. Débranchez les deux câbles du capteur de porte (voir photo 1).
3. Dévissez la vis située en bas de la porte (voir photo 2) et placez le nouveau crochet. La photo 3 montre à quoi ressemble le nouveau crochet et la manière dont il doit être placé. 

4. Dévissez la vis qui maintient le bouclier thermique en place (voir photo 4) et installez le nouveau support avec le capteur de porte (voir photo 5). Branchez soigneusement les deux câbles. Il est important que les câbles soient placés comme indiqué sur la photo 6.

Une fois que les câbles seront placés correctement, le capteur de porte déterminera si la porte du foyer est ouverte ou fermée.